سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 28 أكتوبر 2026

توضّح هذه السياسة ما يجمعه UDRESS، ولماذا، ومن يساعدنا في معالجته، ومدة الاحتفاظ به، وما يمكنك التحكم فيه. وتظهر القائمة نفسها لحسابك داخل التطبيق: حسابي ← بياناتي ← ما نعرفه عنك.

لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا يعرض UDRESS أي إعلانات، ولا نستخدم صورك أو مقاطعك أو كلماتك أو رسائلك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

1. ما نجمعه

• حسابك: الاسم، واسم المستخدم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وتاريخ الميلاد، والجنس، وصور الملف الشخصي، والنبذة، ولغة التطبيق.
• مكانك: مدينة، فقط إن أُضيفت. لا يراها غيرك: لا تُعرض على أحد أبدًا ولا في الملف الشخصي، ولا تُستخدم إلا لاقتراح أشخاص قريبين، بين بالغَين. أما مقر الحساب فهو بلد، لا مدينة أبدًا، يحدّده Udress تلقائيًا من مؤشرات الحساب، مثل رقم الهاتف المؤكَّد وبلد متجر التطبيقات. ولا يمكن كتابته أو تعديله، ويظهر بعبارة «مقر الحساب» في «عن هذا الحساب» عندما يكون واضحًا، مع عدد مرات تغيّره، ويستطيع فريق الدعم رؤيته. ولا يُرفق مكان بمنشور أو رسالة إلا عند اختياره. ولا نتتبّع موقع جهازك.
• بيانات الجسم، فقط إن أُضيفت: صورة لكامل الجسم والطول والقياسات، للتجربة الافتراضية والمقاس. لا يراها أحد غيرك.
• ما تنشئه: المنشورات والتعليقات والإطلالات واليوميّات ومشيات المنصة ورسائل المحادثة بما فيها من صور وفيديوهات ورسائل صوتية.
• النشاط: الإعجابات والحفظ والمتابعة والحظر والكتم والمنشورات التي تُشاهَد، ونحتفظ منها بملف صغير للاهتمامات. وتبقى عمليات البحث الأخيرة على هاتفك.
• ميزات الذكاء الاصطناعي: الصور والكلمات المرسلة إلى ميزة ذكاء اصطناعي، والنتائج، وسجل كل محاولة.
• المشتريات: رصيد UD Credits وسجله، وسجلات مشتريات المتجر والاشتراكات. ولا نرى بيانات البطاقة أبدًا.
• التحقق من الهوية: رقم الهاتف المؤكَّد، وصور الوثيقة إن كان التحقق بوثيقة، وفيديو سيلفي قصير مباشر. تقرأ أدوات آلية الوثيقة، وتتأكد من أن السيلفي لشخص حاضر، وتقارن وجه السيلفي بصورة الوثيقة، ولا تُحفظ أي بصمة للوجه. تُحذف الصور والفيديو فور البتّ في التحقق. ونحتفظ بالنتيجة والتاريخ ونوع الوثيقة وآخر أربعة أحرف من رقمها، ورمز محميّ مأخوذ من رقم الوثيقة حتى لا تُثبت الوثيقة الواحدة إلا حسابًا واحدًا (يبقى سنة بعد حذف الحساب).
• الجهاز والسلامة: رمز الإشعارات، ونوع الجهاز، وتقارير الأعطال، ورموز محميّة مأخوذة من رقم الهاتف والجهاز حتى لا يُمنح الرصيد المجاني إلا مرة واحدة، والبلاغات وقرارات الإشراف ووضع الحساب.

2. لماذا نستخدمها

• لتشغيل UDRESS: الحساب والصفحة الرئيسية والمحادثات والإشعارات وميزات الذكاء الاصطناعي والرصيد.
• لحماية الناس: لفحص ما يُنشر، ومعالجة البلاغات والاعتراضات، ومنع الإساءة والاحتيال.
• للمساعدة عند التواصل معنا، ولإصلاح المشكلات.
• للوفاء بالتزامات قانونية، مثل حفظ السجلات المالية.

3. ميزات الذكاء الاصطناعي والفحص الآلي

• عند استخدام ميزة ذكاء اصطناعي، مثل التجربة الافتراضية أو AI Studio أو فيديو الذكاء الاصطناعي أو مشيات المنصة أو أتيليه الصوت أو اقتراحات الكتابة، تُرسل الصور والكلمات المقدَّمة إلى خدمات ذكاء اصطناعي تابعة لجهات أخرى لصنع النتيجة. ولا يحدث ذلك إلا عند طلبه.
• قبل أول ميزة ذكاء اصطناعي ترسل الصور أو الفيديو أو الصوت أو الكلمات، يُطرح سؤال واحد عن السماح بإرسالها إلى هذه الخدمات، ويمكن تغيير الإجابة في أي وقت من حسابي ← بياناتي ← كيف يستخدم Udress الذكاء الاصطناعي. وتستخدم التجربة الافتراضية صورة كامل الجسم.
• وللحفاظ على سلامة UDRESS وعمله، تفحص أدوات آلية أيضًا ما يُنشر في الأماكن العامة (الصور والفيديوهات والتعليقات وسائر الكلمات التي يراها الآخرون) بحثًا عن المحتوى الضار أو المسيء، وتقرأ وثيقة الهوية عند تقديمها، وتقارن مظهر صور المنشورات العامة لاقتراح منشورات مشابهة، وتقترح أفكار تعليقات للمنشورات العامة. ولا تُستخدم أبدًا للتعرّف على من في الصورة. ولا تُفحص رسائل المحادثة إلا إذا أبلغ عنها أحد أطرافها.
• وقد تستعين مراجعة البلاغات ورسائل الدعم بأدوات آلية إلى جانب فريقنا. ويمكن الاعتراض على أي قرار يخص المحتوى أو الحساب.
• الإجابات المقدَّمة عن التيشيرت في المحادثة خاصة بصاحبها، لا تُرسل إلى أي ذكاء اصطناعي، ولا تُعرض على الطرف الآخر إلا بإذنه.

4. مع من نشاركها

نستعين بمزوّدي خدمات لتشغيل UDRESS. وهم يعالجون البيانات لتقديم خدماتهم لنا، ونُلزمهم بعقود بحمايتها:

• خدمات الاستضافة السحابية والتخزين والإشعارات؛
• خدمات معالجة بالذكاء الاصطناعي، للميزات المستخدمة وللفحص المذكور أعلاه؛
• خدمات سلامة المحتوى وسلامة الروابط والتعرّف على المواد المحمية بحقوق النشر؛
• متاجر التطبيقات ومعالجو الدفع (App Store من Apple وGoogle Play) وخدمة للتحقق من مشتريات المتجر؛
• خدمات إيصال الوسائط، لعرض الصور والفيديوهات بسرعة؛
• خدمات الخرائط والأماكن والترجمة والبحث عن الصور المتحركة، فقط عند استخدام هذه الميزات.

أما متاجر التطبيقات، وحساب Google أو Apple المستخدم لتسجيل الدخول إن وُجد، فتتعامل مع ما يُقدَّم إليها وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها. ونشارك البيانات أيضًا حين يفرض القانون ذلك، أو للرد على طلب قانوني صحيح، أو لحماية شخص من ضرر جسيم. وإذا اندمج UDRESS أو بيع يومًا، فقد تنتقل البيانات إلى المالك الجديد وفق هذه السياسة.

وقد نعالج نحن ومزوّدونا البيانات في بلدان أخرى غير بلدك. وعند نقل البيانات خارج بلدك نستخدم ضمانات يقبلها القانون، مثل العقود التي تحميها.

5. من يرى ماذا

• يرى مستخدمو UDRESS الآخرون ملفك الشخصي ومنشوراتك بحسب إعدادات الخصوصية (الحساب الخاص، ومن يرى كل منشور، ومن يمكنه المراسلة أو الإشارة، ومن يرى الإعجابات ووقت الاتصال).
• البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد والمدينة وصورة كامل الجسم والقياسات خاصة بك وحدك.
• المحادثات خاصة بين أطرافها. لا يقرأ Udress محادثاتك، إلا إذا أبلغ أحد أطرافها عن رسالة أو طلب القانون ذلك. ولا تتعامل أنظمتنا معها إلا لإيصالها وتشغيل ميزات المحادثة.
• لا يطّلع فريقنا على البيانات إلا حيث يحتاجها العمل، مثل مراجعة بلاغ.

كيف نقترح عليك

تبدأ صفحة «لك» بالمنشورات الجديدة من الحسابات المتابَعة، ثم تقترح غيرها بحسب ما يُشاهَد ويُعجب ويُحفظ، وما أعجب من تتابعهم، وما هو رائج وجديد، واللغة، ومظهر الصور. ويذكر «لماذا ترى هذا» سبب كل اقتراح. ومن حسابي ← إدارة الاقتراحات يمكن إيقاف الاقتراحات المخصّصة، واختيار مقدار المحتوى الحساس، واختيار هل يُقترح الحساب على الآخرين. ويعرض تبويب «أتابِع» الحسابات المتابَعة فقط، الأحدث أولًا. ولا تُقترح حسابات من هم دون 18 عامًا على البالغين.

المؤسسون

عند التقديم إلى برنامج المؤسسين نحتفظ بالاسم والبريد الإلكتروني واسم المستخدم المطلوب وتاريخ الميلاد وأسماء المستخدمين في مواقع التواصل والموافقات. ويطّلع شخص من فريقنا على المحتوى العام، ولا يُجمع شيء من مواقع التواصل آليًا. وعند الاختيار، تُستخدم الصور والفيديوهات المرسلة، بالموافقة المطلوبة، لبناء الملف الشخصي والإطلالات ومشية على المنصة بالذكاء الاصطناعي، ولا تُستخدم في تسويق Udress إلا بالموافقة الاختيارية. وتُحذف الطلبات غير المختارة خلال 180 يومًا، وتُحذف الصور والفيديوهات المرسلة خلال 30 يومًا من بناء الملف الشخصي. يرسل المؤسسون صورهم وفيديوهاتهم إلينا عبر بوت تيليجرام الخاص بنا؛ ينقلها تيليجرام إلينا، ونحتفظ بها كما هو موضح هنا.

6. مدة الاحتفاظ

• لا نحتفظ بالبيانات إلا ما دمنا نحتاجها للأسباب المذكورة أعلاه. وتبقى بيانات الحساب حتى حذفه.
• المحتوى المحذوف، أو الذي نزيله، يُخفى فورًا ويُحذف نهائيًا خلال 90 يومًا، ما لم يكن بشأنه بلاغ مفتوح.
• تُحذف صور وثائق الهوية وسيلفي التحقق عند البتّ في التحقق، وخلال 30 يومًا على الأكثر (والسيلفي الذي لم يُرسل مع تحقق، خلال يومين).
• يمكن تنزيل نسخة البيانات المصدَّرة طوال 4 أيام، ثم تُحذف.
• بعد حذف الحساب تبقى السجلات المالية (الطلبات والفواتير والرصيد ومشتريات المتجر) وسجلات السلامة (البلاغات والقرارات) بعد إزالة اسمك منها، ما دام القانون أو السلامة يتطلبان ذلك. وتُحذف من خوادمنا كل رسالة أُرسلت في المحادثات، أما النسخ المحفوظة مسبقًا على هواتف الآخرين فتبقى عندهم.

7. خياراتك وحقوقك

• الحصول على نسخة: حسابي ← بياناتي ← تصدير بياناتي (Export my data). تُعدّ النسخة بعد تسجيل الدخول من جديد، ويمكن تنزيلها من التطبيق طوال 4 أيام، ويصل إشعار عن كل نسخة تُعدّ.
• التصحيح: تعديل الملف الشخصي في أي وقت.
• الحذف: حذف منشورات أو صور أو بيانات بعينها، أو الحساب كاملًا من حسابي ← بياناتي ← حذف الحساب. يُخفى الملف الشخصي والمنشورات عن الجميع فورًا، ويُحذف الحساب بعد 14 يومًا. وعند تسجيل الدخول قبل ذلك نسأل هل تريد الإبقاء على الحساب أو متابعة الحذف. وإذا ذُكر سبب المغادرة، يُحفظ سنة واحدة دون ما يدل على صاحبه، لتحسين Udress فقط. راجع حذف حسابك.
• الإيقاف المؤقت: حسابي ← بياناتي ← إيقاف حسابي مؤقتًا يُخفي الملف الشخصي والمنشورات عن الجميع حتى تسجيل الدخول وإعادة تشغيل الحساب، أو حتى موعد العودة المختار. ولا يُحذف شيء، ولا نحتفظ إلا بوقت الإيقاف وموعد العودة.
• التحكم: إعدادات الخصوصية والإشعارات والاقتراحات داخل التطبيق، ويمكن حظر أي شخص أو كتمه أو الإبلاغ عنه.
• قد تكون لك حقوق أخرى بموجب القانون في بلدك، مثل الاعتراض أو تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات. راسلنا لممارستها، وقد نتأكد أولًا من أن الطلب لصاحب البيانات.

8. الأطفال

UDRESS لمن هم في سن 13 فأكثر. ولحسابات من هم دون 18 عامًا حماية إضافية: لا يبدأ محادثة معهم إلا من يتابعونه، ولا يُقترحون على البالغين، ويُبقى المحتوى الحساس عند أدنى حد، ولا يمكنهم استخدام مشيات المنصة أو البيع. وإذا علمنا أن حسابًا يخص من هو دون 13 عامًا، نغلقه ونحذف بياناته. راجع معايير حماية الأطفال.

9. الأمان

تُشفَّر البيانات أثناء انتقالها بين التطبيق وخوادمنا، ويُقيَّد الوصول إليها. لا يوجد نظام آمن تمامًا، وإذا أثّرت مشكلة أمنية على بياناتك فسنخبرك كما يفرض القانون.

10. حقوق في بعض المناطق

• المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة: نستخدم البيانات لتقديم الخدمة المطلوبة، ولمصلحتنا المشروعة في إبقاء UDRESS آمنًا يعمل، وللوفاء بالالتزامات القانونية، وبالموافقة حين نطلبها (ويمكن سحبها في أي وقت). ويمكن طلب الاطلاع على البيانات أو تصحيحها أو حذفها أو نقلها، والاعتراض على استخدامها أو تقييده، وتقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات.
• كاليفورنيا وولايات أمريكية أخرى: يمكن طلب معرفة ما نحتفظ به من بيانات، وطلب تصحيحها أو حذفها. ولا نبيع البيانات الشخصية ولا نشاركها للإعلانات الموجّهة، وممارسة هذه الحقوق لا تغيّر طريقة تعاملنا أبدًا.

11. التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة تغييرًا مهمًا، نخبرك في التطبيق قبل سريان التغيير.

12. التواصل

للأسئلة أو الطلبات المتعلقة بالبيانات: support@udress.app، أو من «المساعدة والدعم» داخل التطبيق. وبالبريد: Udress, Salam Building, Al Majaz 3, Sharjah, United Arab Emirates.